Regulamin Sklepu Internetowego

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem [adres strony internetowej] (dalej: „Sklep”), prowadzonego przez Usługi Finansowe Agata Patryniak, NIP 6211808699, 63-714 Kobierno, ul. Parcelki 36, tel. +48 511-060-667
2. Regulamin skierowany jest do konsumentów oraz przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy, a także zasady postępowania reklamacyjnego i odstąpienia od umowy.
3. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptacja. Klient składający zamówienie potwierdza, iż zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść.

II. Definicje

1. Sprzedawca – Usługi Finansowe Agata Patryniak z siedzibą w 63-714 Kobierno, ul. Parcelki 36, NIP: 6211808699, REGON: 302805365.
2. Klient – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej (zawieranie umowy sprzedaży) ze Sprzedawcą, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Produkt – towar dostępny w Sklepie, który może być przedmiotem umowy sprzedaży.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, określające m.in. rodzaj i liczbę Produktów.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą, której przedmiotem jest sprzedaż Produktu za pośrednictwem Sklepu.

III. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Wymagania techniczne do korzystania ze Sklepu to: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie stron www oraz posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich lub niezgodnych z dobrymi obyczajami.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia.

IV. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   a) Wybiera Produkty, dodając je do koszyka.
   b) Przechodzi do formularza zamówienia, gdzie uzupełnia dane osobowe, adres dostawy, wybiera sposób płatności i dostawy.
   c) Potwierdza zamówienie, przesyłając je do Sprzedawcy za pomocą odpowiedniej funkcji na stronie Sklepu.
3. Złożenie zamówienia stanowi złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży wybranych Produktów.
4. Po złożeniu zamówienia, na wskazany adres e-mail Klienta wysyłane jest potwierdzenie otrzymania zamówienia. Potwierdzenie to nie jest jeszcze przyjęciem oferty.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji (przyjęcie oferty).

V. Ceny, płatności i dostawa

1. Wszystkie ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w momencie złożenia zamówienia.
2. Klient może wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności, np. przelew na rachunek bankowy, płatność elektroniczna, karta płatnicza, płatność za pobraniem.
3. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz, o ile wynika to z informacji na stronie Sklepu, także na terytorium innych krajów.
4. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranego sposobu dostawy.
5. Termin realizacji zamówienia wynosi zwykle od 4 do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty (w przypadku płatności z góry) lub od momentu potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności przy odbiorze).

VI. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. listownie lub e-mailem).
3. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu.
4. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem prawa do wstrzymania się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanych Produktów lub dowodu ich odesłania.

VII. Reklamacje dotyczące Produktów

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
2. W przypadku stwierdzenia wady, Klient może złożyć reklamację w formie pisemnej lub mailowej, opisując szczegółowo wadę oraz swoje żądanie.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
4. Procedura składania reklamacji: 
   Reklamację można zgłaszać poprzez e-mail (truckmatshop@gmail.com ) lub wysylkowo na adres podany poniżej. W każdym przypadku należy opisać zgłaszaną wadę oraz dołączyć zdjecia w przypadku kontaktu poprzez e-mail. Po przyjęciu wniosku o reklamację zostanie on rozpatrzony i skontaktujemy się z Państwem. Proszę pamietać o dołączniu danych kontaktowych.
5. Adres skłądania reklamacji: 
   Usługi Finansowe Agata Patryniak, 63-714 Kobierno, ul. Parcelki 36, tel. +48 511-060-667

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz w innych celach wskazanych w Polityce Prywatności.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu.

IX. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu i może być pobrany oraz utrwalony przez Klienta w każdej chwili.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa, w tym Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, jednak nie krótszym niż 14 dni od opublikowania zmienionego Regulaminu na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na zasadach dotychczasowych.